නීති බිඳ අධිරාජ්‍ය ගොඩනැගූ සන්නාම 7ක් සහ ඒවායේ මනෝවිද්‍යාව
ලින්ක්ඩ්ඉන් (LinkedIn) බොහෝදෙනා සිතනවාට වඩා ආදායම්දායකය: එහි සාමාන්‍ය ආදායම $130,000 ඉක්මවන අතර එය අනෙකුත් ප්‍රධාන වේදිකාවල අගයට ආසන්න වශයෙන් දෙගුණයකි. පරිශීලකයන් පස්දෙනකුගෙන් සිව්දෙනෙක් ව්‍යාපාරික තීරණ ගන්නෝ වෙති. ප්‍රසිද්ධ ලින්ක්ඩ්ඉන් උපායමාර්ග විශේෂඥයකු තර්ක කරන්නේ පරිගණක ඇල්ගොරිතම (algorithms) පසුපස යෑම නවත්වා "මිනිස් ඇල්ගොරිතමය" ප්‍රගුණ කළ යුතු බවයි. ඔහුගේ උපක්‍රම මෙසේය:
ලින්ක්ඩ්ඉන් පුවත්ලිපිවල විවෘත කිරීමේ අනුපාත 20-50% දක්වා ළඟාවිය හැකි අතර පැයකට අඩු කාලයකදී ගූගල් (Google) දර්ශකයටද ඇතුළත් විය හැකිය.
තෙවන පාර්ශ්ව ස්වයංක්‍රීයකරණ මෙවලම් නිසා පැය කිහිපයකින් ඔබේ ගිණුම තහනම් විය හැකිය. ඒ වෙනුවට සේල්ස් නැවිගේටර් (Sales Navigator) අතින් භාවිත කරන්න.
කුසලතාවක් අනුමත කිරීම හෝ ස්තුති කිරීම වැනි කුඩා මනෝවිද්‍යාත්මක ආරම්භයන්, කලින් හඳුනාගැනීමක් නොමැතිව විකුණුම් යෝජනා කිරීමකින් තොරව විකුණුම් සංවාද ආරම්භ කරයි.
ලින්ක්ඩ්ඉන් ඉවෙන්ට්ස් (LinkedIn Events) මඟින් මුල් නම, වාසගම හා ඊමේල් ලිපින නීත්‍යනුකූලව රැස් කළ හැකි අතර මසකට සම්බන්ධතා ආරාධනා 8,000ක් දක්වා යැවිය හැකිය.
ලින්ක්ඩ්ඉන්හි ප්‍රවණතාගත පුවත්වලට ප්‍රතිචාර දක්වන මිනිත්තු 1.5 සිට 2 දක්වා කෙටි වීඩියෝවලට ගෙවීම් රහිත ස්වභාවික නැරඹීම් මිලියන ගණනක් ලබාගත හැකිය.
මයික්‍රොසොෆ්ට් (Microsoft), ලින්ක්ඩ්ඉන් හා ඕපන්ඒඅයි (OpenAI) දෙකෙහිම කොටස් හිමිකම් දරන බැවින්, මෙම වේදිකාව ජනක සෙවුම් (generative search) සඳහා පදනමක් බවට පත්වීමට සුදුසු තත්ත්වයක පවතී.
විහිළුවක් සුරුට්ටු අධිරාජ්‍යයක් වූ හැටි
දේවල් අලුත්වැඩියා කිරීමටත් සුරුට්ටුවලටත් කැමති වූ සුරුට්ටු රසිකයකු අහඹු ඉන්ස්ටග්‍රෑම් (Instagram) පරිශීලක නාමයක් තෝරාගත්තේය. ඔහුගේ හැඳින්වීම වාක්‍ය දෙකකට යන්තම් සීමා විය. එහෙත් ඔහුගේ අන්තර්ගතය මනා ඔපදැමීමකට වඩා අව්‍යාජත්වයෙන් යුක්ත විය. ඔහු සැබවින්ම කැමති දේ ගැන කතා කළ අතර නරක දේ ගැන සත්‍යය කීවේය. නිෂ්පාදකයන් හා සුරුට්ටු විවේකාගාර ඔහු සම්බන්ධ කරගැනීමට පටන්ගත් අතර වැඩි කල් නොගොස් ඔහු සුරුට්ටු තැරැව්කරුවකු බවට පත්විය.
හැරවුම් ලක්ෂ්‍යය වූයේ උසස් මට්ටමේ නිෂ්පාදකයකු ඔහු සම්බන්ධ කරගැනීමයි. එම නිෂ්පාදකයාට රාක්කවල ඉතිරිව තිබූ විශේෂ හැඩයන් වන ලැන්සෙරෝ (Lancero) හා කොරෝනා (Corona) ප්‍රමාණ අලෙවි කළ නොහැකි විය. ඔහු ඒවා භාරගත්තේ ගණන් හිලව් ගැළපුණු නිසා නොව ඒවා පිටුපස වූ කතාව විශ්වාස කළ නිසාය. ඒවා සියල්ල විකිණී අවසන් විය. ඊට හේතුව ඇසුරුම හෝ මිල නොව ඔහු කතාව පැවසීමත් ඔහුගේ ප්‍රේක්ෂකයන් ඔහුව විශ්වාස කිරීමත්ය. නිෂ්පාදකයාට නොතිබූ පාරිභෝගික සම්බන්ධතාව ඔහුට තිබිණි.
සාම්ප්‍රදායික නොවන සන්නාමයක මූලික අදහස මෙයයි: උසස් මිල කාණ්ඩවලදී සම්බන්ධතා හා කතාව නිරන්තරයෙන් දැන්වීම් හා බෙදාහැරීමට වඩා සාර්ථකය. සාමාන්‍ය සුරුට්ටු පානය කරන්නකුගේ වාර්ෂික ආදායම දළ වශයෙන් $212,000කි. මේ ගැනුම්කරුවන්ට තවත් දැන්වීම් අවශ්‍ය නැත; විශ්වාස කිරීමට හේතුවක් අවශ්‍යය. මිනිසුන් මිලදී ගන්නේ නිෂ්පාදන නොව ඒවා පිටුපස ඇති අත්දැකීමයි. සුරුට්ටු ලෝකයේ එම අත්දැකීම ඇරඹෙන්නේ ක්ලික් කිරීමකින් නොව සංවාදයකිනි.
සන්නාමය ගොඩනැගීමට පෙර කතාව ගොඩනගන්න
ඇසුරුමට කළ නොහැකි අලෙවිය කතාව සිදුකරයි: පෙරත් පසුවත් සුරුට්ටුව එකම එකකි; සියල්ල වෙනස් කළේ කතාවයි.
ලික්විඩ් ඩෙත් (Liquid Death) එකම කෑනයක්වත් නිෂ්පාදනය කිරීමට පෙර ෆේස්බුක් (Facebook) දැන්වීම් මඟින් කළාක් මෙන්, නිෂ්පාදනයට පෙර සන්නාමය පරීක්ෂා කරන්න.
සුරුට්ටු විවේකාගාර පාඩුවට පවත්වාගෙන යන්නේ වෙනත් අලෙවි ආකර්ෂණය කරගැනීමටය. මුදල් ඇත්තේ උසස් මිල අලෙවිවල හා දොරෙන් ඇතුළුවන අය හරහා ඇතිවන සම්බන්ධතාවලය. විවේකාගාරය ප්‍රජාවයි; ආදායම මෙහෙයවන්නේ ප්‍රජාවයි.
රෙඩ් බුල් (Red Bull) මුල් වර්ධන උපක්‍රමය: සන්නාමයට සැබෑ අනුගාමික පිරිසක් ඇතිවීමටත් පෙර සමාජ පිළිගැනීමක් ඇති බව පෙන්වීමට වැටුප් ලැබූ ප්‍රවර්ධකයන් සාද හා උත්සව ස්ථානවල හිස් කෑන් විසිරුවා හැරියහ.
දැනෙන වටිනාකම පුද්ගලයා අනුව වෙනස් වේ: සුරුට්ටුවක් $300ක් වන විට වටිනාකම වන්නේ අත්දැකීම, කතාව හා අවස්ථාවයි. ඉහළ මිලක් නියම කිරීම ගැන සමාව ඉල්ලන්න එපා; ඒ මිල සාධාරණ කරන කතාව ගොඩනගන්න.
සුවිශේෂත්වය ඉල්ලුම ඇති කරයි: හවායි ගැඹුරු මුහුදු ජලය සහිත $100,000ක බෝතලයක් හිඟකම, අභිලාෂය හා සමාජ තත්ත්වය ප්‍රකාශ කරයි. නිෂ්පාදනය එම හැඟීමට ඉඩ සලසන ව්‍යුහයයි.
අලෙවිකරණයේ පාඩු මඟහැරීමේ නැඹුරුව
නොබෙල් (Nobel) සම්මානලාභී මනෝවිද්‍යාඥයකුගේ පර්යේෂණයකට අනුව, සමාන ලාභයකට සාපේක්ෂව පාඩුවක් මිනිසුන්ට දළ වශයෙන් 2.5 ගුණයකින් තීව්‍රව දැනේ. $100ක් ලැබීමෙන් ඇති සතුටට වඩා $100ක් අහිමිවීම වේදනාකාරීය. ප්‍රායෝගික හා සදාචාරාත්මක භාවිතයන් මෙසේය:
"ඔබට අහිමිවන දේ" යන රාමුව: "20%ක වට්ටමක් ලබාගන්න" වෙනුවට "ඔබ 20%ක වාසියක් අත්හැර දමනවා" යැයි අත්හදා බලන්න.
සීමිත නිකුතු හා පොරොත්තු ලේඛන: අහිමිවීමේ අවදානම සැබෑ වන විට ඉල්ලුම වේගවත් වේ. "අලෙවි කළ නොහැකි" යැයි කී සුරුට්ටු ප්‍රමාණ සීමිත ඒවා ලෙස ඉදිරිපත් කළ විට ගැනුම්කරුවෝ ලැබුණහ.
අවදානම ආපසු භාරගැනීම: ඇපකර, නොමිලේ ආපසු භාරගැනීම් හා අවදානම් රහිත අත්හදා බැලීම් වැරදි තේරීමක් කිරීමේ බිය ඉවත් කරයි.
සැබෑ, නිශ්චිත අවසන් දින සහිත කාලසීමාගත දීමනා පාඩු මඟහැරීමේ නැඹුරුව සක්‍රිය කරයි. "වට්ටම් අලෙවිය ඉක්මනින් අවසන්" වැනි අපැහැදිලි බැනර් හුදු ඝෝෂාවකි.
අවවාදයයි: ව්‍යාජ හිඟකම විශ්වාසය සදාකාලිකව විනාශ කරයි. පාඩු මඟහැරීමේ නැඹුරුව භාවිත කරන්නේ හිඟකම හෝ අවසන් දිනය සැබෑ නම් පමණි.
දැඩි ක්‍රමවේදයකින් කරන ඊමේල් A/B පරීක්ෂණ
A/B පරීක්ෂණ මඟින් ඊමේල් අලෙවිකරණයේ ආයෝජන ප්‍රතිලාභය (ROI) 83%කින් ඉහළ දැමිය හැකිය. එහෙත් ඒ සංඛ්‍යානමය දැඩි ක්‍රමවේදයක් ඇති විට පමණි. උපකල්පනයක් සකසන්න, එක් විචල්‍යයක් පමණක් වෙන්කර පරීක්ෂා කරන්න, එක් ප්‍රභේදයකට අවම වශයෙන් ලබන්නන් 1,000ක් යොදාගන්න, සතියේ දින අනුව වෙනස්කම් හසුකරගැනීමට දින 3-7ක් ක්‍රියාත්මක කරන්න, ජයග්‍රාහකයකු ප්‍රකාශ කරන්නේ 95%ක සංඛ්‍යානමය විශ්වාස මට්ටමකදී පමණි. මුලින් විෂය පේළි හා ක්‍රියා කිරීමට කරන ආරාධනා (CTAs) පරීක්ෂා කරන්න, පරීක්ෂණ සටහනක් තබාගන්න, මුල් ප්‍රවණතාව හොඳ පෙනුමක් ගන්නා නිසා කිසිවිටෙකත් පරීක්ෂණය කලින් නතර නොකරන්න. මුල් දත්තවල අහඹු වෙනස්කම් වැඩිය. ක්‍රමානුකූල පරීක්ෂණ රාමු ඇති සමාගම් අහඹු ලෙස පරීක්ෂා කරන අයට වඩා 47%කින් ඉහළ සාර්ථකත්ව අනුපාත දකිති.
මිනිත්තුවක සිද්ධි අධ්‍යයනය: පර්පල් (Purple). 2016දී එය හඳුන්වාදුන්නේ "අමු බිත්තර පරීක්ෂණය" වීඩියෝව සමඟය. වීදුරුවක් යට තැබූ අමු බිත්තර, එම සන්නාමයේ මෙට්ට දැල මත සම්පූර්ණ ශරීර බර යෙදුවද නොබිඳී තිබිණි. නිරූපණය අමුතු මෙන්ම අව්‍යාජ විය; භෞතික විද්‍යාව එයම පැහැදිලි කළේය. සාම්ප්‍රදායික මෙට්ට දැන්වීම් වියදමෙන් සුළු කොටසක් වැයවූ අන්තර්ගත අලෙවිකරණය ස්වභාවික නැරඹීම් මිලියන 150 ඉක්මවා ලබාදුන් අතර ආරම්භක ව්‍යාපාරයක සිට මුල් මහජන කොටස් නිකුතුවක් (IPO) දක්වා මඟ පෑදීය. පාඩම: ඔබේ නිෂ්පාදනයේ සැබවින්ම විශේෂ හා දෘශ්‍යමය ලෙස පෙන්විය හැකි එක් දෙය සොයා, එම නිරූපණයම අලෙවිකරණය බවට පත් කරන්න.
සවස්වරුවක් වැය කිරීමට වටින AI උපදෙසක්: සන්නාම හඬ පිළිබඳ ලේඛනයක් සාදන්න. ඔබේ හොඳම අන්තර්ගත උදාහරණ 10-15ක් රැස්කර, ඉන් තුනක් සිට පහක් දක්වා AI සහායකයාට අලවා, එහි හඬ විශේෂණ පහකින් විස්තර කරන ලෙස ඉල්ලන්න. එය කිසිවිටෙකත් කුමන ආකාරයක් නොගන්නේද, සැමවිටම කුමන ආකාරයක් ගන්නේද යන්නත් අසන්න. "X මෙන් ඇසේ, Y මෙන් නොඇසේ" යන සැසඳීම් වගුවක් හා විවිධ අවස්ථා සඳහා උදාහරණ වාක්‍ය දහයක් සකසන්න කියන්න. විකුණුම් ඊමේලයක්, සමාජ මාධ්‍ය පළකිරීමක්, පැමිණිලි පිළිතුරක් හා රූප ශීර්ෂයක් එම අවස්ථාවලට ඇතුළත්ය. සමාලෝචනය කර, නිවැරදි කර, තහනම් වාක්‍ය ඛණ්ඩ කොටසක් එක්කර, ඔබේ ව්‍යාපාරයට අන්තර්ගතය ලියන සියලුදෙනා සමඟ ලේඛනය බෙදාගන්න. දැන් වැය කරන පැය දෙකක් හෝ තුනක්, වසර ගණනක නොගැළපෙන පණිවිඩවලට වඩා යහපත්ය.
සියලු නීති බිඳ අධිරාජ්‍ය ගොඩනැගූ සන්නාම හතක්:
හර්මේස් (Hermes) දැන්වීම් පළකරන්නේ යන්තමිනි. බොහෝ මෝටර් රථවලට වඩා මිල අධික බෑග් සඳහා එය පොරොත්තු ලේඛනයක් පවත්වාගෙන යයි. උපායමාර්ගය හිඟකමයි.
රෙඩ් බුල් හිතාමතා තැබූ හිස් කෑන් මඟින් කිසිවක් නොතිබූ තැන සමාජ පිළිගැනීමක් ඇති බව නිර්මාණය කළේය.
ලික්විඩ් ඩෙත් කිසිදු නිෂ්පාදනයක් නැතිව සන්නාමකරණය පමණක් මත $1.6 මිලියනයක් රැස් කළේය. අදහස ක්‍රියාකරන බවට සාක්ෂිය වූයේ දැන්වීම් නිර්මාණයයි.
ඇපල් (Apple) මුල්ම අයිෆෝනය (iPhone) නිකුත් කළේ තෙවන පාර්ශ්ව යෙදුම්, පිටපත් කර ඇලවීම හෝ MMS නොමැතිවය. සෑම "අඩු විශේෂාංගයක්ම" පසුව නිකුත් කිරීමේ උත්සවයක් බවට පත්විය.
ඩොලර් ෂේව් ක්ලබ් (Dollar Shave Club), දැන්වීම් පසුබිමක් නොතිබූ ආරම්භකයකුගේ $4,500ක ගබඩා වීඩියෝවකින් ඩොලර් බිලියනයක ව්‍යාපාරයක් ගොඩනැගීය.
පැටගෝනියා (Patagonia) "මේ ජැකට්ටුව මිලදී ගන්න එපා" යැයි කියන සම්පූර්ණ පිටුවක පුවත්පත් දැන්වීමක් පළ කළේය. අලෙවිය ඉහළ ගියේය.
නිෂ්පාදකයන් අලෙවි කළ නොහැකි යැයි කී ප්‍රමාණ අලෙවි කළ සුරුට්ටු තැරැව්කරුද එසේය. ඔහු එය කළේ වට්ටම් දීමෙන් නොව වඩා හොඳ කතාවක් පැවසීමෙනි.
නිතර අසන ප්‍රශ්නවල වැදගත් කරුණු: "රතු සාගරය, නිල් දීමනාව" යනු හිස් වෙළෙඳපොළක් සොයනවා වෙනුවට, සාර්ථක බව තහවුරු වූ තරගකරුවන් පිරුණු කාණ්ඩයකට සම්පූර්ණයෙන් වෙනස් ඉදිරිපත් කිරීමකින් පිවිසීමයි. සුඛෝපභෝගී සන්නාම ආදායමෙන් 5-6%ක් අලෙවිකරණයට වැය කරයි. ඒ ප්‍රධාන වශයෙන් කතුවැකිමය අන්තර්ගත හා උත්සව සඳහාය. මහා පරිමාණ වෙළෙඳපොළ සන්නාමවල එය 15-20%කි. එම සීමාසහිතභාවයම සුවිශේෂත්වය හඟවන අතර දැනෙන හිඟකම අනුව වැඩි මිලක් අයකිරීමේ හැකියාව ඇතිවේ.