ඔබේ අදහසට මුලින්ම අවශ්ය ප්රාග්ධනය නොව පාලනයයි

සිහිනයක් සහ සැබෑ ව්යාපාරයක් අතර මුලින්ම ඇත්තේ මුදල් යැයි බොහෝ නිර්මාතෘවරු සිතති. එසේ නොවේ. මුලින්ම අවශ්ය වන්නේ ව්යුහයයි. සති අන්තයක සකස් කළ ආදර්ශනයක් නිෂ්පාදනයක් මෙන් පෙන්වීමට ප්රමාණවත් පරිගණක බලයක් කුලියට ගැනීම ඕනෑම අයෙකුට කළ හැකිය. එහෙත් දෙවැනි වසරටත් පවතින, අනුකූලතා සමාලෝචනයකට හෝ දුෂ්කර පාරිභෝගිකයෙකුට මුහුණ දිය හැකි දෙයක් ගොඩනැගිය හැක්කේ ඊට වඩා බොහෝ අඩු පිරිසකටය. වෙනස ඇති කරන්නේ පළමු දිනයේ සිටම ක්රියාත්මක කරන පාලනයයි (governance).
චෙන්නායිහි (Chennai) කුඩා ව්යාපාර හිමියෙකුගේ අදහසක්ද සිඩ්නිහි (Sydney) අධ්යක්ෂ මණ්ඩල කාමරයකින් මතු වන අදහසකට සමාන බැරෑරුම් පද්ධති සැලසුමක් ලැබීමට සුදුසුය. මනාව ගොඩනැගූ සෑම පද්ධතියකම මධ්යයේ සම්බන්ධීකාරක නියෝජිතයෙකු (orchestrator agent) සිටී. කෙටුම්පත් සකසන, තොරතුරු සොයාගන්නා, ගණනය කරන හෝ පාරිභෝගිකයන් සමඟ කටයුතු කරන සෑම නියෝජිතයෙකුම වගකියන්නේ එම ප්රධානියාටය. වැඩ ප්රවාහයේ වගකීම දරන්නේද, අවදානම් තීරණ ගන්නේද, අනුමැති කළමනාකරණය කරන්නේද, විගණන සටහන් මාලාව (audit trail) පවත්වාගන්නේද එම නියෝජිතයාය.
සම්බන්ධීකාරකයෙකු නොමැති පද්ධතියක් යනු විශේෂාංග එකතුවකි. සම්බන්ධීකාරකයෙකු සහිත පද්ධතියක් නිෂ්පාදනයකි. මන්ද නිෂ්පාදනයක් යනු ව්යාපාරයකට විශ්වාසය තැබිය හැකි, පරිමාණය වැඩි කළ හැකි සහ අලෙවි කළ හැකි දෙයකි. ආයෝජකයන්, ආයතනික ගැනුම්කරුවන් සහ නියාමකයන් ඇගයීමට ලක් කරන්නේ ඔබේ නියෝජිතයා කෙතරම් දක්ෂද යන්න නොව, පීඩනය යටතේ සමස්ත පද්ධතියම පුරෝකථනය කළ හැකි අයුරින් හැසිරෙන්නේද යන්නයි. මූලාකෘතියක් සමාගමක් බවට පත් කරන්නේ නවතාව නොව පුරෝකථනය කළ හැකි බවයි.
වැදගත් තීරණ වැරදීමෙන් පසු නොව, වැරදීමට පෙර සම්බන්ධීකාරකයා ඒවා මිනිසෙකුගේ අවධානයට යොමු කරයි. එමගින් නිර්මාතෘවරයෙකුට පද්ධතියකට තම නම යොදා එහි වගකීම භාරගත හැකි වන අතර එය අලෙවි කළ හැකි දෙයක් බවටද පත් වේ. තම තීරණ පැහැදිලි කළ නොහැකි AI නිෂ්පාදනයක් කිසිවෙකු මිලදී ගන්නේවත්, බලපත්රයක් ලබාගන්නේවත්, එහි ආයෝජනය කරන්නේවත් නැත.
ඔබේ මීළඟ AI ආයෝජනයට, ආයතනික බලපත්රයකට හෝ හවුල්කාරිත්ව සාකච්ඡාවකට පෙර ප්රශ්න තුනක් අසා නිශ්චිත පිළිතුරු බලාපොරොත්තු වන්න. පළමුව, සම්බන්ධීකාරකයා කවුද, මිනිසෙකු නොමැතිව එයට තීරණය කළ හැක්කේ මොනවාද? දෙවනුව, විගණන සටහන් මාලාව කොහේද, හෙට එය විගණකයෙකුට භාරදිය හැකිද? තෙවනුව, නිෂ්පාදනය පිටුපස ඇති සැබෑ ව්යාපාර ආකෘතිය කුමක්ද: එක්වරක් ලබාගන්නා බලපත්රයක්ද, දායකත්වයක්ද, නැතහොත් එය නිපදවූවන් සමඟ සැබෑ ලෙසම බෙදාගන්නා ප්රතිඵලයක්ද?
පාලනයක් නොමැතිව අරමුදල් ලැබූ අදහසක් යනු බලවත් එන්ජිමක් ඇති නමුත් සුක්කානමක් නොමැති මෝටර් රථයකි. එය වේගවත් මෙන්ම සැබවින්ම භයානකය, විශේෂයෙන්ම එය නිපදවූවන්ටය. එහෙත් පාලනයක් සහිත අදහසක් කෙතරම් සරල වුවද ඔබ යොමු කරන දිශාවටම ගමන් කරයි. සමාගම්, ආයෝජකයන් සහ බැරෑරුම් හවුල්කරුවන් සියල්ලන්ම අසන්නේ එකම ප්රශ්නයකි: ඔබ සැබවින්ම ධාවනය කරන්නේ කුමන මෝටර් රථයද?